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商取引に関する表記

​販売業者の名称
テンストアー
所在地
宮崎県宮崎市大字本郷北方3385-58
電話番号
090‐6572-0988
FAX番号
0985-56-2470
受付時間
​平日 10:00~18:00(土日除く)
メールアドレス
​統括運営者
​小笠原麻美
追加手数料等の追加料金
​消費税10%
配送料
お支払い手数料
・銀行振込
   宮崎銀行(0184)
   南宮崎支店(072)
   普通)420986
   オガサワラマミ
・クレジットカード
・ヤマト運輸 コレクト
お支払い方法
返品・交換
<お客様都合の返品・交換の場合>
発送処理前の商品:ご注文後3日以内であればキャンセル可能です。
発送処理後の商品:商品に不具合がある場合をのぞいて返品・交換は行っておりません。
(お客様のパソコン環境により、商品の色・見え方等が異なる場合がございます。)

<商品に不備がある場合>
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。
商品到着後8日内、ご購入商品に万が一、
初期不良・輸送中破損・組立不具合がございました場合、返品交換対応させていただきます。
交換・返品の際の梱包等につきましてはお手数ですが、お客様作業となります。
なお、部品発送、不良交換、返品の際に発生する費用につきましては当店が負担させていただきます。保証期間内に限り、代替品を発送します。亘し、保証は販売価格を超えないものとさせて頂きます。適切な保管、設置、使用、メンテナンスが行われていない場合には、上記保証対象外とします。また、電源側の問題、自然災害、外的要因、改造等、販売側の責に帰さない不具合 の発生時は、保証対象外とします。輸送に関しては万全を期していますが、輸送途上に不具合が発生する場合があります。商品到着後に直ちに確認して下さいますようよろしくお願いします。
看板の保証期間は商品は届け日より1か月となります。
(ご使用中による、傷・汚れ・へたれ等につきましては交換・返品の対象外となります。)
返品ポリシー
【返品交換期限】
返品交換期限は商品お届け日から(宅配BOXへの投函・代理受け取りなども含む)7日以内に当社へ到着するようご返送をお願いいたします。商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認いただき、可能期間内での返品お手続きをお願いいたします。
納期
注文は 3 ~ 5 営業日以内に処理され、
商品は 14 日程度で到着します。
​納期はご注文時にご連絡いたします。
​決済方法
クレジットカードまたは国内の銀行振込
決済期間
クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、
国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。
販売価格
各商品ページに記載の金額
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